ARTE Regards

Négligence, violences, agressions sexuelles : pas un jour ne passe sans que l’aide sociale à l’enfance d’Essen ne reçoive des signalements. Il faut alors agir rapidement et enquêter. Que se passe-t-il dans les familles ? Un enfant est-il en danger ? Si l’urgence est avérée, une mesure administrative ou judiciaire de placement peut être prise. L’enfant est alors immédiatement placé dans une famille d’accueil ou relogé provisoirement. Un profond bouleversement pour les familles et les mineurs concernés.

L’éducatrice spécialisée Charline Jakobi accompagne une trentaine de familles en difficulté. Elle et ses collègues font tout leur possible afin de soutenir les foyers les plus fragilisés. Elles se livrent à un important travail de pédagogie auprès des parents et prodiguent leur aide dans le cadre familial. Lorsque tous ces dispositifs ont échoué, il ne reste plus qu’une solution : le placement.

Les services sociaux sont souvent accusés d’arracher les enfants à leur famille de façon trop hâtive et sans raison suffisante. Charline Jakobi admet d’ailleurs qu’une décision aussi grave que le placement d’un enfant suscite parfois en elle bien des doutes. Était-ce vraiment la bonne solution ? N’aurait-on pas pu mieux accompagner les parents ? Et ce d’autant plus que chaque nouvelle mesure de placement constitue un défi pour une aide sociale à l’enfance à bout de souffle.

Dans tout le pays, les services sociaux sont au bord de l’implosion. L’Allemagne fait face à une pénurie de professionnels de l’enfance et d’hébergements d’urgence. Ce à quoi vient s’ajouter une lourdeur bureaucratique qui laisse trop peu de temps pour des mesures préventives. Très affectée, Charline Jakobi confie avoir du mal à accepter de ne pas toujours pouvoir faire preuve du juste discernement requis.