ARTE

Revoir un programme

  • Vous pouvez commander tous les produits de la Boutique ou télécharger le catalogue directement sur le site.

    Pour toute question concernant la VOD, il est impératif de contacter le support via le formulaire.

    Pour toute question ou commande par chèque concernant les produits physiques (DVD, Blu-ray, Livres) vous pouvez vous adresser à la Boutique :

    • par courrier :

    Media Logistique – Service Arte Boutique – ZI des Paituotes8 – 88100 Sainte-Marguerite

    • par téléphone :

    du lundi au vendredi de 9h-12h30 et de 14h-17h30 au : 03 29 58 49 75

  • Il y a plusieurs façons de revoir un programme. Vous trouverez ces informations directement sur la page du programme sur arte.tv ou dans l’application ARTE.
    Vous trouverez, sous la vignette de la vidéo à gauche, de nombreux renseignements sur votre programme tels que : la durée, les dates de disponibilité en replay, les dates de rediffusion à l’antenne s’il y en a, la disponibilité, ou non, de sous-titres pour sourds et malentendants, et de l’audiodescription.
    Certains programmes sont disponibles en VOD ou DVD. Cette information figure en bas à droite de la vignette.

    Vous pouvez accéder au replay sur votre ordinateur (arte.tv ou ARTE sur YouTube ou Dailymotion) ou via l‘application ARTE sur tablettes, smartphone, télévision connectée (HbbTV ou les portails des constructeurs de télévisions) ou box (adsl, apple TV, Android TV, SFR(numéricâble) , Fransat, chromecast ou Roku) ou un lecteur blu-ray (Panasonic, Samsung, LG ou Sony).

  • La totalité de l’offre replay proposée par ARTE sur son site ou ses applications est disponible en France et en Allemagne. En dehors de ces deux pays, 85% sont disponibles dans les pays germanophones et francophones en Europe. Environ deux tiers des programmes en ligne sont disponibles dans toute l’Europe et près de la moitié dans le monde.

    Des négociations sont menées de manière permanente pour ouvrir les droits nécessaires à la mise à disposition de programmes de plus en plus nombreux et à un public plus large.

  • ARTE Journal n’est disponible en direct que pour la France et l’Allemagne pour des questions de droits. Après sa diffusion, le journal est accessible en ligne dans le monde entier pour une durée de 24 heures.

  • Envoyez-nous votre question en utilisant le formulaire ici.