
Accessibilité : partiellement conforme
L’accessibilité des productions numériques
ARTE est engagée depuis une dizaine d’années dans la production d’œuvres destinées au numérique qui sont conçues et menées en partenariat avec des équipes de créateurs et producteurs indépendants, en France, en Europe, ou ailleurs. Les équipes techniques et éditoriales d’ARTE France sont mobilisées pour assurer l’accessibilité de ces productions numériques.
Avec l’appui de compétences externes, les équipes en charge de la coproduction et de la distribution de ces programmes ont été sensibilisées à la création de contenus accessibles.
Dans l’objectif de promouvoir et faire progressivement évoluer l’accessibilité des nouvelles productions numériques, l’ensemble des équipes sont mobilisées pour diffuser des normes et des bonnes pratiques. A partir de 2023, des actions sont mises en place pour améliorer l’accessibilité des projets destinés à une exploitation numérique : des critères d’accessibilité ont été introduits dans l’élaboration de nouveaux jeux vidéo et d’expériences en réalité virtuelle, et des efforts sont entrepris pour sous-titrer et audiodécrire les séries documentaires et les fictions.
Déclaration de conformité
ARTE France s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, ARTE France met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : Schéma pluriannuel d’accessibilité numérique 2025-2027.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.arte.tv/digitalproductions/
État de conformité
Le site https://www.arte.tv/digitalproductions/ est déclaré partiellement conforme selon le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2).
Résultat des tests
L’audit de conformité réalisé en interne révèle que :
- 82,76 % des critères RGAA sont respectés.
- Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 94,9 %.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Toutes les pages :
- Critère 6.1. Dans le menu des langues, le lecteur d’écran annonce que chaque lien de la liste est actif.
- Critère 7.3. Le bouton « X » pour refermer le menu principal n’est pas atteignable au clavier (pour fermer dans l’état il faut appuyer sur la touche ECHAP).
Page d’accueil :
- Critère 1.2. Certains images imbriquées dans des liens vers les productions numériques ont une alternative textuelle redondante.
- Critère 10.7. Pour les utilisateurs naviguant au clavier, la gestion de la prise de focus des vignettes dans la liste des productions numériques n’est pas toujours fluide et peut provoquer des mouvements inattendus.
- Critère 12.9. Avec Firefox, la page d’accueil contient une piège au clavier au niveau du bandeau. Cette piège n’existe pas avec Chrome ou Edge.
Page projet :
- Critères 8.7. Sur la page 4 de l’échantillon il y a un changement de langue dans une citation qui n’est pas correctement signalé.
- Critères 4.1 et 4.3. Un certain nombre de bandes-annonces sur YouTube n’ont pas de sous-titres ou de transcriptions textuelles.
- Critère 4.7. Il n’est pas toujours possible d’identifier les contenus vidéo dans le carrousel.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le .
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
- WordPress
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
- Firefox + NVDA 2024.4.2
- Firefox + JAWS 2025.2505.43
- Chrome + NVDA 2024.4.2
- Chrome + JAWS 2025.2505.43
- Android 15 + TalkBack + Chrome
Les outils utilisés lors de l’évaluation
- Web Developer Toolbar
- aXe Dev Tools
- Orange Confort +
- Paul J Adam Bookmarklets
- WAVE Evaluation Tool
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil : https://www.arte.tv/digitalproductions/fr/
- A propos : https://www.arte.tv/digitalproductions/fr/a-propos/
- Rechercher : https://www.arte.tv/digitalproductions/fr/search/
- Page projet : https://www.arte.tv/digitalproductions/fr/gloomy-eyes/
- Mentions légales : https://www.arte.tv/digitalproductions/fr/mentions-legales/
- Accessibilité : https://www.arte.tv/digitalproductions/fr/accessibilite/
- Langue EN : https://www.arte.tv/digitalproductions/en/credits/
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter la référente accessibilité numérique d’ARTE France pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé à la référente accessibilité numérique d’ARTE France un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07