Protección de menores

• ¿Cuáles son las medidas de protección de menores en la página arte.tv y en las aplicaciones para móviles y televisores conectados?

  Existen diferentes niveles de protección de menores.

  Los programas no recomendados para menores de 18 años solo están disponibles de 23:00 a 06:00.

  Los programas no recomendados para menores de 16 años solo están disponibles de 22:00 a 06:00.

  Los programas no recomendados para niños menores de 12 años están disponibles las 24 horas del día, precedidos por un cartel de advertencia.

  Fuera de estas franjas horarias, aparece el siguiente mensaje: “Si deseas acceder a estos programas en cualquier momento del día, puedes confirmar tu edad utilizando una cuenta MiARTE”.

• ¿Por qué y cómo verificar mi edad en arte.tv?

  Con el fin de proteger a los menores y de acuerdo con la legislación vigente, ARTE limita el acceso diurno a algunos de sus programas que contienen escenas susceptibles de herir la sensibilidad de los más pequeños.

  Puedes acceder a toda la oferta de ARTE en cualquier momento confirmando tu edad mediante una cuenta MiARTE.

  Si ya tienes una cuenta, puedes ir directamente a la página Perfil de tu espacio personal e iniciar la verificación de edad clicando en «Confirmar mi edad».

  Si aún no tienes una cuenta, debes ir aquí. Necesitarás un documento de identificación válido, que puedas subir o presentar colocándolo frente a una cámara web.

  Una vez verificada tu edad, tendrás acceso a todo el contenido de ARTE en cualquier momento del día.

• He subido un documento de identidad a mi cuenta MiARTE, ¿qué pasa con mis datos?

  Una vez realizada la verificación de tu edad, los datos transmitidos a ARTE y a su socio Yoti se destruyen automáticamente. ARTE no crea copias ni hace ningún otro uso de estos datos.

  Yoti ha sido seleccionado por ARTE tras un largo análisis técnico y legal de la empresa y de su funcionamiento.

  Yoti ha sido evaluado por organizaciones de terceros, incluida la Asociación Alemana para la Autorregulación Voluntaria de Proveedores de Servicios de Medios Digitales (enlace en alemán) para la prestación de servicios de verificación de edad y por el Age Check Certification Scheme en el Reino Unido. Francia aún no cuenta con un proceso formal de revisión o de acreditación. No obstante, Yoti mantiene estrechas conversaciones con agencias clave y también es miembro invitado del Laboratorio de protección infantil en línea, creado recientemente.