W poprzedniej sekcji, poświęconej ARTE i Twojej prywatności w sieci, wyjaśniliśmy główne zasady śledzenia Twojej aktywności w Internecie oraz politykę naszej stacji w zakresie ochrony danych osobowych. W tej sekcji znajdziesz listę ciasteczek zawartych na naszych stronach internetowych oraz zbieranych przez nie danych osobowych, a także zalecenia dotyczące ich usuwania…
Co mówią przepisy na temat wykorzystywania ciasteczek?
Twoja zgoda jest konieczna
Przed umieszczeniem ciasteczka, które nie jest konieczne do świadczenia usługi, edytorzy stron internetowych lub aplikacji mają obowiązek:
- poinformowania o celu stosowania ciasteczek;
- uzyskania Twojej zgody;
- zapewnienia możliwości niewyrażenia zgody na ich stosowanie.
Okres obowiązywania wyrażonej zgody wynosi maksymalnie trzynaście miesięcy. Niektóre ciasteczka są jednak zwolnione z obowiązku uzyskania zgody. Są to w szczególności te ciasteczka, które są absolutnie konieczne do świadczenia usługi, której użytkownik wyraźnie sobie życzy.
Baner musi Cię poinformować
Jeśli chcesz poruszać się po portalu ARTE, na Twoim komputerze umieszczone zostaną ciasteczka. Dlatego też musisz zostać o tym poinformowany poprzez wyświetlający się na ekranie baner zawierający informacje na temat:
- dokładnego celu wykorzystania ciasteczek;
- możliwości niewyrażenia zgody na wykorzystanie ciasteczek lub zmiany ustawień poprzez kliknięcie na link „Więcej na ten temat” na banerze;
- faktu, iż dalsze poruszanie się po stronie oznacza zgodę na umieszczanie ciasteczek na Twoim urządzeniu końcowym.
Link „Więcej na ten temat” odsyła do niniejszej strony prezentującej rozwiązania w zakresie wyrażania zgody lub odmowy w odniesieniu do całości lub części ciasteczek.
Jakie ciasteczka stosujemy i w jakim celu?
Ciasteczka i związane z nimi usługi nie są przez nas stosowane systematycznie: jedynie usługi związane z pomiarem liczby odwiedzających oraz plik związany z banerem wyrażenia zgody na ciasteczka obecne są na wszystkich naszych stronach internetowych.
W przypadku serwisów stron trzecich, takich jak Facebook, ciasteczka umieszczane są na komputerze niezależnie od tego, czy korzysta się ze wszystkich funkcji czy też nie.
Poniżej zamieszczamy wykaz ciasteczek związanych z naszymi głównymi serwisami. Jednakże serwisy podmiotów trzecich mogą umieszczać na Twoim urządzeniu dodatkowe ciasteczka.
| Usługa i rodzaj ciasteczka | Rola ciasteczka i zbierane dane | Wyrażenie zgody przez użytkownika |
|---|---|---|
| Dane logowania dla danej sesji (SESSd, monArte.referer…) |
Dzięki nim nie musisz ponownie logować się w przypadku wyświetlenia nowej strony. ARTE zbiera dane na temat sesji użytkowników zalogowanych na stronach używających serwisu SSO. Dane osobowe zbierane przez ciasteczka ARTE nie są przekazywane przez ARTE podmiotom trzecim. |
Nie. Ciasteczka ARTE są zwolnione z obowiązku uzyskania zgody gdyż są one „ściśle związane z dostarczaniem usługi, której użytkownik wyraźnie sobie życzy”. |
| Ciasteczka związane z preferencjami w odniesieniu do odtwarzacza wideo (jwplayer.mute, jwplayer.qualitylabel, jwplayer.volume) |
Dla Twojej wygody ciasteczka te pozwalają na zapamiętanie niektórych ustawień odtwarzacza multimedialnego. Może to być na przykład głośność ustawiona w czasie ostatniego odtwarzania bądź rozdział, na którym zakończono odtwarzanie. | Non. Idem. |
| Elementy CMS
(has_js dla Drupal, wordpress_test_cookie dla WordPress) |
Program Drupal, wykorzystywany przez kilka z naszych stron, umieszcza domyślnie ciasteczko informujące system o aktywacji JavaScript w przeglądarce, z której korzystasz. Przechowuje on jedynie informację „1” lub „0” i wygasa po zakończeniu sesji. Ciasteczko WordPress sprawdza, czy Twoja przeglądarka zezwala na ciasteczka. |
Non. Idem. |
| Plik baneru akceptacji ciasteczek ($.cookie(’arte-cookie-banner_close’, 'true’, {expires: 365});) |
Ciasteczko banera akceptacji ciasteczek. Jego celem jest to, aby baner wyświetlał się w Twojej przeglądarce jedynie raz do roku. | Non. Idem. |
| Strefa geolokalizacji (SessionStorage) |
Przechowywanie informacji o strefie geolokalizacji użytkownika. Dane te przechowywane są przez dwie godziny, aby uniknąć sprawdzania geolokalizacji przy każdej zmianie strony i związanego z tym przekierowywania. | Non. Idem. |
| Preferowany język (arte-europe-preferred-language) |
Przechowywanie informacji o preferowanym języku przez okres 365 dni w przypadku użytkowników, których językiem nawigacji internetowej nie jest ani francuski, ani niemiecki, ani hiszpański. | Non. Idem. |
| Usługa i rodzaj ciasteczka | Rola ciasteczka i zbierane dane | Wyrażenie zgody przez użytkownika |
|---|---|---|
| Flash (Cookie LSO) |
W swoim własnym odtwarzaczu multimedialnym oraz przy odtwarzaniu wideo z innych platform na swoich stronach, ARTE korzysta z komponentu programu Flash skonfigurowanego tak, aby domyślnie rejestrować informacje pozwalające na śledzenie ruchu użytkowników, którzy korzystali z technologii Flash. Flash zapamiętuje ustawienia, preferencje i korzystanie z dynamicznych treści używających języka informatycznego „Flash”. Ciasteczko LSO zbiera informacje na temat naszej strony, Twojego systemu, Twojej przeglądarki, Twojego oprogramowania multimedialnego, obecności lub braku kamery internetowej oraz mikrofonu. Więcej informacji uzyskasz na stronie poświęconej polityce prywatności . Strona Your privacy and Adobe Flash player, w języku angielskim zawiera bardziej szczegółowe informacje na temat zbieranych danych. |
Nie. To ciasteczko jest zwolnione z obowiązku uzyskania zgody, gdyż jest ono konieczny do świadczenia usługi: bez niego nie miałbyś/miałabyś możliwości oglądania wideo przy użyciu technologii Flash na naszej stronie. |
| Xiti (xtidc, xtvrn, xtan, xtant et idrxvr, tmst) |
Xiti to narzędzie spółki AT Internet pozwalające na pomiar liczby osób odwiedzających strony internetowe. Xiti umieszcza ciasteczko pozwalające na śledzenie przebiegu przeglądania internetu przez internautów w celu sporządzenia statystyk dotyczących odwiedzin na stronach internetowych. Pozwala ono na przykład na nieliczenie dwa razy tego samego internauty, w przypadku gdy ponownie ładuje on daną stronę. Xiti uniemożliwia w ten sposób edytorom stron internetowych sztuczne zawyżanie statystyk poprzez stałe ładowanie tych samych stron. Xiti wykorzystuje informacje zbierane przez ciasteczka dla ARTE w celu sporządzania sprawozdań dotyczących korzystania ze stron internetowych. XITI nie kojarzy Twojego adresu IP z żadnymi innymi danymi będącymi w jego posiadaniu. Bardziej szczegółowe informacje uzyskasz na stronie poświęconej polityce poszanowania prywatności Xiti. |
Tak. |
| eStat’Streaming (e) |
eStat’Streaming to narzędzie spółki Médiamétrie-eStat pozwalające na pomiar oglądalności wideo w internecie. eStat’Streaming umieszcza ciasteczko w celu pomiaru w czasie rzeczywistym korzystania z treści wideo oglądanych na żywo lub w powtórkach. Médiamétrie-eStat zbiera i przechowuje następujące informacje dotyczące zachowania internautów: pochodzenie geograficzne, czas spędzany na stronie internetowej, rodzaj połączenia, itp. Jednakże informacje te w żadnym wypadku nie pozwalają na uzyskanie informacji o tożsamości internauty. Więcej informacji znaleźć można na stronie poświęconej bezpieczeństwu danych eStat’Streaming. |
Tak. |
| AdTech (Cfp, jEB2) |
W ramach promocji swoich programów lub w celach reklamowych ARTE wyświetla na początku swoich materiałów wideo tzw. filmy pre-roll, czyli krótkie materiały promocyjne lub reklamowe umieszczane na początku odtwarzanego materiału (na przykład zapowiedź następnego programu). W tym celu korzystamy z technologii AdTech. Ciasteczko AdTech zbiera szereg danych nieosobowych takich jak rodzaj przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego, data i godzina dostarczenia reklamy. Dane te pozwalają na pomiar liczby kliknięć na daną reklamę lub częstotliwości dostarczania użytkownikowi danej reklamy. Dzięki temu ARTE może wywiązać się ze swojego zobowiązania ograniczenia liczby filmów pre-roll do jednego na sesję. W ramach procesu Adserving, ciasteczko AdTech zbiera następujące dane nieosobowe: rodzaj przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego, data i godzina dostarczenia materiału związanego z autopromocją. AdTech nie zbiera danych osobowych bez Twojej wyraźnej zgody. Więcej informacji uzyskasz na stronie poświęconej ochronie danych AdTech. |
Tak. |
| Disqus (_utma, _jid, _utmd, disqus_unique) |
Disqus to internetowy serwis dyskusji i komentarzy, z którego korzysta ARTE. Jego ciasteczko rozpoznaje Twoją przeglądarkę i ułatwia Ci poruszanie się po stronach internetowych. Ciasteczko Disqus przesyła informacje dotyczące sposobu, w jaki korzystasz z narzędzia związanego z komentarzami (na przykład jakie strony oglądasz i na jakie linki klikasz). Tego typu informacje mogą być przydatne do poprawy ergonomii i jakości usług oferowanych na portalu ARTE. Więcej informacji uzyskasz na stronie Privacy Policy Disqus. |
Tak. |
| Hosting (xxlplan, xxlplanBAK) |
Ciasteczko stosowane jest przez podmiot sesam.org zajmujący się hostingiem. Analizuje ruch w celu optymalizacji zasobów i poprawy komfortu użytkowania. Więcej informacji uzyskasz na stronie informacji prawnych Sesam. |
Nie. To ciasteczko jest zwolnione z obowiązku uzyskania zgody, gdyż jest ono konieczne dla zapewnienia jakości usługi hostingu. |
| Gigya (_gig_lt/glt_, ucid, gmid, GLEC, gig3pc, gig3pctest, _gig_llu, _gig_llp, gst, glnk, GSLM_, gig_loginToken__session, gig_loginToken_, gig_loginToken__visited, gig_loginToken__exp) |
Na wszystkich stronach arte.tv klikając na przycisk „Zaloguj się” w pasku nawigacji możesz dzięki serwisowi Gigya utworzyć konto ARTE, zalogować się lub zmienić dane osobowe. Logując się uzyskujesz dostęp do wielu usług takich jak zarządzanie prenumeratą newsletterów. Ciasteczka generowane przez serwis Gigya pozwalają Ci się zalogować i utrzymać sesję. Więcej informacji uzyskasz na stronie Privacy Policy Gigya.. |
Nie. To ciasteczko jest zwolnione z obowiązku uzyskania zgody, gdyż jest ono konieczne dla zapewnienia jakości usługi hostingu. |
| Kameleoon (kameleoonVisitIdentifier) |
To ciasteczko wykorzystywane jest do pomiaru liczby odwiedzających i sporządzania sprawozdawczości. Ponadto rozwiązania Kameleoon przechowują informacje na twardym dysku użytkowników w formie LocalStorage: pozwalają one na dostosowanie treści uwzględniając kryteria techniczne, behawioralne lub kontekstualne. Dane te są przechowywane w celu indywidualnego dostosowania treści strony ARTE do docelowych użytkowników. Więcej informacji uzyskasz na stronie informacji prawnych Kameleoon. |
Oui. |
| Gemius (Gemius_GP.txt) |
GDE to jeden z najczęściej wykorzystywanych polskich adserwerów. Używa się go w celu wdrażania i planowania kampanii reklamowych ARTE. Kody GDE są umieszczane na portalu, aby kontrolować liczbę „udanych kliknięć”, a także śledzić inne wskaźniki jakościowe. Więcej informacji uzyskasz na stronie „Cookies” Gemius. |
Tak. |
| Xaxis (ARTE_lal_historia ARTE_lal_hp ARTE_lal_kino ARTE_lal_mlodzi ARTE_lal_odkrycia ARTE_lal_polityka ARTE_lal_popkultura ARTE_lal_sztuka ARTE_retarg_historia ARTE_retarg_hp ARTE_retargl_kino ARTE_retarg_mlodzi ARTE_retarg_odkrycia ARTE_retarg_polityka ARTE_retarg_popkultura ARTE_retarg_sztuka) |
Narzędzie pozwalające na rozpoznanie użytkowników, którzy odwiedzili już system klienta i zbierające dane z portalu klienta. Następnie system odnajduje tych samych użytkowników i wysyła im reklamy (w ramach sieci Xaxis, niezależnie od treści strony, na której odnaleziony został użytkownik). Dynamic creative optimization (DCO) to technologia wyświetlania graficznego, która automatycznie optymalizuje tworzenie ogłoszeń na podstawie wielowymiarowych testów. Więcej informacji uzyskasz na stronie „Privacy Policy” Xaxis. |
Tak. |
| Nielsen (imrworldwide.com Imrid + Optout) |
Metodologia Nielsen pozwala na pomiar częstotliwości i czasu odtwarzania wideo. Nielsen to spółka badań rynkowych działająca na zlecenie ARTE. Aby analizować ruch na naszym portalu internetowym, Nielsen korzysta z ciasteczek. Celem analizy internetowej jest ocena statystyk portalu i jego oferty. Informacje te służą do badania skuteczności i efektywności portalu i oferowanych usług w celu ich optymalizacji. Dane użytkowników gromadzone w ramach analizy internetowej i wykorzystania ciasteczek są całkowicie anonimowe. Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się używaniu ciasteczek przez Nielsen. W dokumencie „Polityka prywatności” spółki Nielsen znajdziesz bardziej szczegółowe informacje na temat usług analizy internetowej spółki Nielsen, jej polityki w zakresie ciasteczek oraz sposobu wyłączenia obsługi ciasteczek (opt-out). W razie pytań na temat analizy internetowej zleconej spółce Nielsen, prosimy odwiedzić poświęconą temu tematowi stronę bądź skontaktować się z instytutem Nielsen drogą mailową. |
|
| Outbrain (Outbrain) |
Ciasteczka związane z działaniami komunikacyjnymi. Piksel pozwala na zdefiniowanie docelowego adresata reklam ze względu na jego podobieństwo do typowych internautów reklamodawcy. Do tych internautów będą mogły być kierowane kampanie promujące treści ARTE. |
Tak. |
| Keywee (Keywee) |
Ciasteczka związane z działaniami komunikacyjnymi. Piksel pozwala na zdefiniowanie docelowego adresata reklam ze względu na jego podobieństwo do typowych internautów reklamodawcy. Do tych internautów będą mogły być kierowane kampanie promujące treści ARTE. |
Tak. |
| Facebook (Facebook Pixel (ARTE GEIE)) |
Ciasteczka związane z działaniami komunikacyjnymi. Piksel pozwala na skierowanie treści reklamowych do internautów, którzy odwiedzali już strony internetowe ARTE. Do tych internautów będą mogły być kierowane kampanie promujące treści ARTE. |
Tak. |
| Xaxis (Xaxis_LookALike_POL, Xaxis_Retarget_POL) |
Ciasteczka związane z działaniami komunikacyjnymi. Piksel ‘Look-a-like’ pozwala na określenie docelowego adresata reklam ze względu na jego podobieństwo do typowych internautów reklamodawcy. Piksel 'Retargeting’ pozwala na skierowanie treści reklamowych do internautów, którzy odwiedzali już strony internetowe ARTE. Do tych internautów będą mogły być kierowane kampanie promujące treści ARTE. |
Tak. |
| Usługa i przykładowe rodzaje ciasteczek | Rola ciasteczka i zbierane dane | Wyrażenie zgody przez użytkownika |
|---|---|---|
| Twitter (guest_id, pid) |
Jeśli korzystasz z Twittera, na przykład odpowiadając na wątki Twittera na ARTE Future, na Twoim urządzeniu umieszczane jest ciasteczko dla danej sesji, abyś nie musiał logować się ponownie na każdej odwiedzanej stronie czy przy każdym wysłanym tweecie. To ciasteczko pojawia się na stronach posiadających przycisk pozwalający na udostępnianie treści i pozwala na zidentyfikowanie użytkownika dzięki unikatowemu numerowi powiązanemu z Twitterem. Więcej informacji uzyskasz na stronie poświęconej polityce prywatności Twittera. |
Tak. Patrz wyżej. |
| Facebook (wd, reg_fb_ref, reg_ext_ref, reg_fb_gate, datr, atdmt) |
Ciasteczka serwisu Facebook służą do pozyskania informacji o lokalizacji użytkownika, jego języku i programie, z którego korzysta. Pozwalają one również na korzystanie z ogólnych funkcji serwisu Facebook, takich jak „udostępnianie”. Gdy poruszasz się po internecie, powstaje bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerem Facebooka: w ten sposób, jeśli chcesz udostępnić wideo, Facebook znajduje automatycznie Twoje konto. Możesz również korzystać z konta na Facebooku, aby zalogować się na Twoim profilu ARTE. Ciasteczka Facebooka ułatwiają poruszanie się po stronach poprzez zapamiętywanie akcji i preferencji użytkownika. Więcej informacji uzyskasz zapoznając się z oświadczeniem w sprawie ochrony danych Facebooka. |
Tak. Patrz wyżej. |
| Facebook (Facebook_201611_Pixel_Complete Registration.txt Facebook201611_Pixel PageView.txt) |
Piksel Facebooka to fragment kodu JavaScript pozwalający na pomiar, optymalizację i zwiększanie liczby odbiorców w celu prowadzenia bardziej skutecznych działań reklamowych na Facebooku. To ciasteczko przekazuje Facebookowi następujące informacje: – użytkownik utworzył konto na portalu ARTE – użytkownik korzystał z portalu ARTE Więcej informacji uzyskasz na stronie poświęconej pikselowi Facebooka. |
Tak. |
Co zrobić, jeśli nie chcesz, aby na Twoim urządzeniu umieszczane były ciasteczka?
Niektóre osoby nie życzą sobie, aby portal przechowywał informacje na ich komputerze, zwłaszcza jeśli informacje te są przechowywane i wykorzystywane przez stronę trzecią bez ich wiedzy, choć najczęściej nie pociąga to za sobą żadnych konsekwencji. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, możesz zablokować niektóre lub wszystkie ciasteczka, a także usunąć te, które są już zainstalowane. Musisz jednak mieć świadomość, że odwiedzanie naszych stron może się w takiej sytuacji okazać mniej komfortowe.
W jaki sposób usunąć ciasteczka, których sobie nie życzysz?
Jeśli nie chcesz otrzymywać ciasteczek, możesz w ustawieniach przeglądarki wybrać powiadamianie Cię o pojawieniu się ciasteczek lub też automatyczne ich odrzucanie. Jeśli jednak ustawisz automatyczne odrzucanie ciasteczek, nie będziesz mieć możliwości korzystania z niektórych funkcji stron internetowych ARTE.
Aby dowiedzieć się, jak postępować, wejdź na strony dostępne pod poniższymi linkami w zależności od używanej przeglądarki:
Cztery zalecenia francuskiego organu ds. ochrony danych CNIL
Na stronie francuskiego organu ds. ochrony danych CNIL znajdują się cztery zalecenia pozwalające na zmniejszenie możliwości śledzenia Twojego poruszania się po Internecie:
- Zablokowanie ciasteczek stron trzecich. Ciasteczka stron trzecich najczęściej nie są konieczne, aby korzystać z zasobów dostępnych w internecie. Jeśli chcesz ograniczyć możliwość śledzenia Twojego poruszania się po internecie, wybierz w ustawieniach ich domyślne odrzucanie.
- Niezezwalanie na zainstalowanie najczęściej stosowanych skryptów śledzących działania użytkowników. Różne rozszerzenia do przeglądarek pozwalają na zablokowanie skryptów śledzących działania użytkowników. Na przykład w przypadku przeglądarki Chrome są to DoNotTrackMe, Disconnect, Ghostery, itp.
- Zablokowanie przycisków udostępniania treści na portalach społecznościowych. Strony ARTE używają przycisków portali społecznościowych, które informują serwisy Facebook, Twitter i inne o Twojej wizycie. Możesz na to nie pozwolić dzięki dostępnemu bezpłatnie rozszerzeniu Share me not.
- Ograniczenie możliwości śledzenia w Adobe Flash. Zaleca się zmianę ustawień za pomocą menedżera ustawień dostępnego online. Strona Flash proponuje wyłączenie możliwości śledzenia, aby nie zezwolić na jakiekolwiek magazynowanie danych na Twoim komputerze, jednak nie jest ono skuteczne w 100%.
Ciasteczka LSO (Flash) opierają się operacji usuwania „tradycyjnych” ciasteczek poprzez przeglądarkę. Zamiast usuwać manualnie ciasteczka LSO, możliwe jest ściągnięcie rozszerzenia do przeglądarki pozwalającego na ich usuwanie po każdorazowym zamknięciu przeglądarki. W przypadku przeglądarki Firefox, jest to na przykład Betterprivacy.