ARTE

ARTE et les cookies

Le chapitre précédent, ARTE et votre vie privée en ligne, vous a expliqué les grandes lignes du traçage sur Internet et de la politique de la chaîne en matière de protection des données personnelles. Dans cette section, vous trouverez la liste des cookies mis en œuvre sur nos sites et des données personnelles qu'ils collectent, ainsi que des recommandations pour les effacer.

Que dit la loi sur l'utilisation des cookies ?

Votre consentement est nécessaire

Avant de déposer ou lire un cookie qui n'est pas nécessaire à la fourniture d'un service, les éditeurs de sites ou d'applications doivent :

  • vous informer de la finalité des cookies ;
  • obtenir votre consentement ;
  • vous fournir un moyen de les refuser.

La durée de validité de ce consentement est de treize mois maximum. Certains cookies sont cependant dispensés du recueil du consentement, notamment ceux qui sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.

Un bandeau doit vous informer

Si vous souhaitez naviguer sur un site d'ARTE, des cookies seront déposés sur votre ordinateur. C'est pour quoi vous devez être informé par l’apparition d’un bandeau  :

  • des finalités précises des cookies utilisés ;
  • de la possibilité de vous opposer à ces cookies et de changer les paramètres en cliquant sur un lien « En savoir plus » présent dans le bandeau ;
  • du fait que la poursuite de votre navigation vaut accord au dépôt de cookies sur votre terminal.

Le lien « En savoir plus » renvoie vers cette page, dans laquelle sont présentées les solutions pour accepter ou refuser tout ou partie les cookies.

Quels cookies et pour quoi faire ?

Sachez que tous les cookies et services associés ne sont pas mis en œuvre systématiquement : seuls ceux de nos services de mesure d'audience et le cookie du bandeau d'acceptation des cookies sont présents sur l'ensemble de nos pages.

Des fonctionnalités de services tiers, comme Facebook, vont déposer des cookies sur votre ordinateur, que vous les utilisiez ou pas.

Nous listons ci-dessous les cookies de nos services principaux. Cependant, certains services tiers sont susceptibles de déposer des cookies supplémentaires sur vos appareil.

Cookies de navigation

Les cookies de navigation listés ci-après sont strictement nécessaires à la fourniture du service expressément demandé par l’utilisateur ; sans ces cookies, vous ne pouvez pas bénéficier de notre offre. Ils sont donc exemptés du recueil de votre consentement.

Service Rôle du cookie et données collectées Recueil du consentement de l'utilisateur
Identifiants de session
Pour ne pas avoir à vous réenregistrer si vous changez de page. ARTE recueille les sessions des utilisateurs logués sur les pages utilisant le service SSO. Les données personnelles recueillies dans les cookies d’ARTE ne font l’objet d’aucun transfert par ARTE à des tiers.
Non
Cookies de préférences du lecteur multimédia Pour votre confort, ces cookies permettent à l'ordinateur de se souvenir de certains réglages du lecteur multimédia. Par exemple, le volume sonore choisi lors de vote dernier visionnage ou le chapitre où vous vous étiez arrêté. Non
Elements de CMS Le logiciel Drupal, utilisé pour le fonctionnement de plusieurs de nos sites, place par défaut un cookie qui informe le système de l'activation de JavaScript dans le navigateur que vous utilisez. Il ne stocke qu'une valeur "1" ou "0" et expire à l'issue de la session.
Le cookie de WordPress vérifie si votre navigateur autorise les cookies ou non.
Non
Cookie du bandeau d'acceptation des cookies Cookie du bandeau d'acceptation des cookies. Il sert à ce que le bandeau n'apparaisse qu'une fois par an sur votre navigateur. Non
Zone de géolocalisation Stockage de la zone de géolocalisation de l'utilisateur avec conservation de la donnée pendant 2 heures afin d’éviter une vérification de la géolocalisation à chaque changement de page et les redirections associées. Non
Langue de préférence Stockage de la préférence de la langue sur une durée de 365 jours pour les utilisateurs dont la langue du navigateur n’est ni le français, ni l’allemand, ni l’espagnol. Non
LoginRadius Sur l’ensemble des sites arte.tv, en cliquant sur le bouton « se connecter » de la barre de navigation, LoginRadius vous permet de créer un compte ARTE, de vous identifier ou de modifier vos informations personnelles. En vous connectant vous pouvez accéder à de nombreux services comme la gestion de vos abonnements aux newsletters.
Les cookies générés par LoginRadius vous permettent de vous authentifier et de rester connecté. Pour plus d’information, veuillez consulter la page Privacy Policy de LoginRadius.
Non

 

Cookies de statistique

Service Rôle du cookie et données collectées Recueil du consentement de l'utilisateur
Xiti Xiti est un outil de mesure d'audience web proposé par la société AT Internet. Pour ce faire, Xiti dépose, à la demande d'ARTE, un cookie afin d'établir les statistiques de visites et collecte entre autres l'adresse IP des visiteurs; ainsi, le même visiteur n'est pas compté plusieurs fois. Les rapports de statistiques mis à la disposition de ARTE sont strictement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle.
Pour en savoir plus, consultez la page Politique du respect de la vie privée de Xiti.
Oui
Nielsen
La méthodologie Nielsen permet de mesurer la fréquence et la durée de visionnage de vidéos. Nielsen est une société d’études de marchés mandatée par ARTE. Pour analyser le trafic de notre site Internet, Nielsen utilise des cookies pour collecter des données dont l’adresse IP des visiteurs. Les informations recueillies servent à étudier l’efficacité et l’efficience du site et des services proposés afin de les optimiser. Les rapports de statistiques mis à la disposition d'ARTE sont strictement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page sur leur Politique de confidentialité de Nielsen.
Oui
eStat’Streaming eStat’Streaming est un outil de mesure de l'audience vidéo sur le web proposé par la société Médiamétrie-eStat. eStat’Streaming dépose un cookie pour mesurer la consommation des contenus vidéo en live et rattrapage. Pour ce faire, Médiamétrie-eStat recueille l’origine géographique, le temps passé sur le site, le type de connexion et l’adresse IP, dans de strictes conditions de sécurité et de confidentialité. Grâce à ces informations, Médiamétrie fournit à ARTE des données statistiques anonymes de fréquentation de son site, afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos offres. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la page Sécurité de vos données de eStat’Streaming. Oui

 

Cookies des réseaux sociaux

Service Rôle du cookie et données collectées Recueil du consentement de l'utilisateur
Twitter Si vous vous connectez à Twitter, par exemple pour répondre aux fils Twitter sur ARTE Info, un cookie de session est déposé pour que vous n’ayez pas à vous reconnecter à chaque page que vous visiterez ou à chaque tweet que vous enverrez. Ce cookie apparaît sur les pages qui utilisent le bouton de partage et permet d'identifier l'utilisateur avec un numéro unique associé à Twitter.
Pour en savoir plus, consultez la page Politique de confidentialité de Twitter.
Oui
Facebook Les cookies Facebook servent à connaître la localisation de l'utilisateur, sa langue et le logiciel qu'il utilise. Ils permettent également d'utiliser les fonctions générales des services Facebook tels que « partager ». Lorsque vous surfez, un lien direct est établi entre votre navigateur et le serveur Facebook : de cette façon, si vous voulez partager une vidéo, il trouve directement votre compte. Vous pouvez également utiliser votre compte Facebook pour vous connecter à votre profil ARTE. Les cookies Facebook contribuent à faciliter la navigation en mémorisant les actions et les préférences de l'utilisateur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Facebook.
Oui

 

Cookies de communication

Service Rôle du cookie et données collectées Recueil du consentement de l'utilisateur
Oath Pour faire connaître ses programmes ou à des fins publicitaires, ARTE diffuse au début de ses vidéos des « prérolls », courts messages promotionnels ou publicitaires insérés au début de ses vidéos (par exemple, la bande-annonce d’une prochaine émission). Pour ce faire, elle utilise la technologie Oath. Le cookie d’Oath regroupe quelques données personnelles comme l'adresse IP et non personnelle comme le type de navigateur, système d’exploitation, date et heure auxquelles une publicité a été livrée. Ces données permettent d’étudier le nombre de clics réalisés sur une publicité ou la fréquence à laquelle une publicité a été livrée à un utilisateur. Grâce à cela, ARTE peut limiter le nombre de prérolls que vous voyez à un par session, comme elle s’y est engagée. Dans le cadre du processus d’Adserving, le cookie d'Oath regroupe les données non personnelles suivantes : type de navigateur, système d’exploitation, date et heure auxquelles un message d’autopromotion a été livré. Oath ne regroupe pas de données personnelles sans votre accord exprès.
Pour en savoir plus, consultez la page Protection des données d'Oath.
Oui
Facebook Le pixel Facebook est un morceau de code JavaScript qui permet de mesurer, d’optimiser et de créer des audiences pour les campagnes publicitaires plus efficaces sur Facebook. Ce cookie transmet à Facebook les informations suivantes :
- l’utilisateur a créé un compte chez ARTE
- l’utilisateur a consulté le site ARTE
Pour en savoir plus, consultez la page pixel Facebook.
Oui
Outbrain
Cookies liés aux opérations relatives à la communication.
Le pixel permet de définir une cible publicitaire par sa ressemblance avec les internautes habituels de l’annonceur.
Des campagnes de mises en avant des contenus d'ARTE pourront être adressées à ces internautes. Ces cookies sont uniquement actifs sur notre site en anglais, espagnol et polonais. Pour en savoir plus, consultez la page sur la politique de confidentialité d'Outbrain.
Oui
Keywee
Cookies liés aux opérations relatives à la communication.
Le pixel permet de définir une cible publicitaire par sa ressemblance avec les internautes habituels de l’annonceur.
Des campagnes de mises en avant des contenus d'ARTE pourront être adressées à ces internautes. Ces cookies sont uniquement actifs sur notre site en anglais, espagnol et polonais. Pour en savoir plus, consultez la page sur la politique de confidentialité de Keywee.
Oui
Bitly
Bitly utilise des cookies pour permettre à ses serveurs de reconnaître votre navigateur Web et lui signaler la manière et la date à laquelle vous visitez son site internet et utilisez les services via internet.
Les cookies de Bitly permettent également à celui-ci de tracer tout clic de votre part sur un lien Bitly. Chaque clic sur un lien Bitly est tracé au moyen d’un identificateur unique qui vous est attribué et est contenu dans un ou plusieurs cookies stockés par votre navigateur Web et associés à Bitly. Bitly peut associer l’identificateur unique contenu dans ses cookies aux autres données qu'il collecte automatiquement lorsque vous utilisez les services, données telles que votre adresse IP, les liens Bitly sur lesquels vous cliquez, les liens Bitly que vous créez et des données sur votre compte, si vous en possédez un. Pour en savoir plus, consultez la page « Politique de confidentialité » de Bitly.
Oui

 

Cookies des applications natives IOS / Android

Service Rôle du cookie et données collectées Recueil du consentement de l'utilisateur
Oath Pour faire connaître ses programmes ou à des fins publicitaires, ARTE diffuse au début de ses vidéos des « prérolls », courts messages promotionnels ou publicitaires insérés au début de ses vidéos (par exemple, la bande-annonce d’une prochaine émission). Pour ce faire, elle utilise la technologie Oath. Le cookie d’Oath regroupe quelques données non personnelles : l'adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, date et heure auxquelles une publicité a été livrée. Ces données permettent d’étudier le nombre de clics réalisés sur une publicité ou la fréquence à laquelle une publicité a été livrée à un utilisateur. Grâce à cela, ARTE peut limiter le nombre de prérolls que vous voyez à un par session, comme elle s’y est engagée. Dans le cadre du processus d’Adserving, le cookie d'Oath regroupe les données non personnelles suivantes : type de navigateur, système d’exploitation, date et heure auxquelles un message d’autopromotion a été livré. Oath ne regroupe pas de données personnelles sans votre accord exprès.
Pour en savoir plus, consultez la page Protection des données d'Oath.
Oui

 

Que faire si l'on ne veut pas que des cookies soient installés ?

Certaines personnes trouvent gênant qu’un site garde des informations sur leur ordinateur, surtout quand ces informations sont stockées et utilisées par un site tiers à leur insu, bien que cela soit généralement sans conséquence. Si c’est votre cas, vous pouvez bloquer certains ou tous les cookies, voire supprimer ceux qui ont déjà été installés. Mais soyez conscients que cela pourra rendre moins agréable votre visite sur nos pages.

 

Comment effacer les cookies non désirés ?

Si vous ne voulez pas recevoir de cookies, vous pouvez régler votre navigateur de telle sorte qu’il vous alerte lorsqu’il en reçoit ou qu’il les refuse d’emblée. Toutefois, si vous le paramétrez pour qu’il refuse automatiquement les cookies, vous ne pourrez plus utiliser certaines fonctions des sites web ARTE.

Pour savoir comment procéder, consultez les sites en lien ci-dessous en fonction de votre type de navigateur :

 

Quatre conseils de la CNIL

Le site de la CNIL vous propose quatre conseils pour limiter la traçabilité de votre navigation web :

  • bloquer les cookies tiers. Les cookies tiers ne sont habituellement pas nécessaires pour profiter des ressources disponibles sur Internet. Si vous souhaitez limiter vos traces, il est recommandé de les refuser par défaut.
  • Empêcher l'installation des traqueurs les plus répandus. De nombreuses extensions permettent de bloquer les différents traceurs. Par exemple, pour le navigateur Chrome, DoNotTrackMe, Disconnect, Ghostery…
  • Bloquer les boutons de partage des réseaux sociaux. Les sites d’ARTE utilisent des boutons de réseaux sociaux qui informent Facebook, Twitter… de votre visite. Vous pouvez l’empêcher avec une extension logicielle libre et gratuite, Share me not.
  • Limiter le traçage dans Adobe Flash. Il est recommandé de changer ces paramètres en se connectant au gestionnaire de paramètres accessible en ligne mais, si le site de Flash propose une désactivation afin d’empêcher tout stockage sur les ordinateurs, elle ne fonctionne pas à 100%.
    Les cookies LSO (Flash) résistent à la manipulation qui consiste à effacer les cookies « traditionnels » par le biais du navigateur web. Plutôt que d’effacer manuellement les cookies LSO, il est possible de télécharger une extension à votre navigateur qui vous permettra de les supprimer à chaque fermeture du navigateur. Par exemple, Betterprivacy pour Firefox.