ARTE GEIE (ci-après, « ARTE » ou « Nous »), dont le siège social est situé 4 quai du Chanoine Winterer à Strasbourg (67000), traite des informations issues des cookies installés depuis son site internet www.arte.tv (ci-après, le « Site ») sur votre terminal informatique.
Les applications mobiles iOS et Android d’ARTE, ainsi que les applications ARTE disponibles dans les magasins d’applications tel que Oculus, que vous téléchargez sur votre portable ou tablette, utilisent des outils qui nous permettent, notamment, d’identifier les programmes visionnés, de mesurer le nombre et la qualité des téléchargements, afin d’améliorer nos applications, nos contenus et nos communications, ou encore de vous envoyer des notifications.
Sommaire
2. Quelles catégories de cookies utilisons-nous, et pour quelles finalités ? →
3. Comment vous opposer à l’installation de cookies ou paramétrer vos préférences ? →
4. Quelle est la durée de conservation de votre choix ? →
5. Qu’est-ce qu’un cookie de refus ? →
6. Plus d’informations sur les cookies →
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont des fichiers destinés à être stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) qui seront utilisés par le Site afin d’interagir avec votre navigateur pour lui envoyer ou recevoir des informations. Les cookies permettent ainsi de conserver des informations tout au long de votre utilisation du Site, ainsi que des informations relatives à vos précédentes visites.
2. Quelles catégories de cookies utilisons-nous, et pour quelles finalités ?
Nous utilisons différents types de cookies, à savoir :
a) Des cookies de fonctionnement ;
b) Des cookies d’audience ;
c) Des cookies de mesure de performance technique des contenus ;
d) Des cookies de communication ;
e) Des cookies relatifs à l’envoi de notifications push.
Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des différents cookies utilisés ainsi que les informations qui y sont associées, notamment l’identité de leur éditeur, la description de leur(s) finalités ainsi que la nécessité ou non d’obtenir votre consentement pour l’installation du cookie en question.
a) Cookies de fonctionnement
| Finalité | Éditeur | Description | Consentement préalable requis ? |
| Traceurs permettant d’afficher les fonctionnalités de personnalisation | ARTE GEIE | Pour votre confort, ces cookies vous permettent de bénéficier de certaines fonctionnalités de personnalisation de votre interface utilisateur. Notamment, le volume sonore choisi lors de vote dernier visionnage, la langue choisie, la reprise de lecture au chapitre où vous vous étiez arrêté, l’ajout d’un programme à une liste de favoris ou encore l’abonnement à une collection de vidéos. Vous pouvez à tout moment vous y opposer en décochant le bouton depuis la page « Mes paramètres » accessible depuis l’entête de page du site. | Non |
| Affichage du bandeau cookies | CommandersAct | Ce cookie permet de gérer l’affichage du bandeau afin que ce dernier apparaisse lors de votre première visite sur notre site, ainsi que tous les six mois (durée maximum de validité du consentement). | Non |
| Gestion de votre compte MonARTE | Cloud IAM | Ce cookie vous permet de créer un compte MonARTE sur notre site et nos applications mobiles, de vous identifier, d’accéder directement à votre espace ou de modifier vos informations personnelles sur toutes nos applications.
Pour plus d’information, veuillez consulter la page Privacy Policy de Cloud IAM. |
Non |
| Gestion géographique des droits d’auteur | ARTE GEIE | Afin d’éviter une vérification des droits sur les contenus à chaque lancement d’un programme, la zone de géolocalisation (à l’échelle du pays) est temporairement stockée en local. Cette donnée est vérifiée à chaque changement de connexion et expire après l’écoulement d’un délai de 2 heures. | Non |
b) Cookies d’audience
| Finalité | Éditeur | Description | Consentement préalable requis ? |
| Mesure et analyse de nos audiences | Piano (ex-AT Internet)
(mesure sans consentement) |
Ce cookie bénéficie de l’exemption de consentement prévue par la CNIL. Il permet d’établir des statistiques de fréquentation de notre site afin de l’optimiser.
Pour en savoir plus, consultez la page Politique du respect de la vie privée de AT Internet. |
Non |
| Mesure et analyse de nos audiences | Piano (ex-AT Internet)
(mesure sans consentement) |
Ce cookie permet d’établir des statistiques de fréquentation de notre site afin de l’améliorer.
Pour en savoir plus, consultez la page Politique du respect de la vie privée de AT Internet. |
Oui |
| Mesure et analyse de nos audiences | Nielsen | Cet outil permet de mesurer la fréquence et la durée de visionnage de nos vidéos. Ces informations permettent de mesurer l’efficacité de notre site et de nos services afin de les optimiser. Les informations mises à la disposition de ARTE sont strictement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Nielsen. |
Non |
| Mesure et analyse de nos audiences | Estat Médiametrie
(eStat’Streaming – mesure avec consentement) |
Ce cookie permet de mesurer la consommation des contenus vidéo en live et de rattrapage. Les informations mises à la disposition de ARTE sont strictement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la Politique vie privée de Médiamétrie. |
Oui |
| Mesure et analyse de nos audiences | Amplitude
(mesure sans consentement) |
Ce cookie bénéficie de l’exemption de consentement sous conditions prévue par la CNIL. Il permet d’établir des statistiques de fréquentation de notre site afin de l’optimiser.
Pour en savoir plus, consultez la page Politique du respect de la vie privée d’Amplitude. |
Non |
| Mesure et analyse de nos audiences | Amplitude
(mesure avec consentement) |
Ce cookie permet d’établir des statistiques de fréquentation de notre Site afin de l’améliorer. Les informations mises à la disposition de ARTE sont strictement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle.
Pour en savoir plus, consultez la page Politique du respect de la vie privée d’Amplitude. |
Oui |
c) Cookies de mesure de performance technique des contenus
| Finalité | Éditeur | Description | Consentement préalable requis ? |
| Mesure de la qualité de l’expérience utilisateur | Youbora (Npaw) |
Ce cookie permet d’évaluer la qualité de l’expérience des utilisateurs en mesurant les performances techniques de la lecture des vidéos proposées sur notre site internet, notre application HBBTV et nos applications mobiles et TV. Votre adresse IP est conservée pour une durée qui n’excède pas 3 mois. Les rapports statistiques mis à la disposition de ARTE sont strictement anonymes et ne contiennent aucune donnée personnelle. Dans le cadre de ses services, Youbora peut faire appel à des sous-traitants ultérieurs qui, pour certains, sont situés en dehors de l’Union Européenne.
Pour en savoir plus nous vous invitons à consulter la Politique vie privée de Npaw. |
Non |
| Mesure de la performance technique et identification des dysfonctionnements web | Newrelic | Ce cookie permet l’analyse du fonctionnement de notre site internet. En acceptant ce cookie, vous nous permettez de collecter des informations afin d’évaluer la performance technique ou d’identifier d’éventuels dysfonctionnement à des fins de correction et de maintenance.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la Politique vie privée de Newrelic. |
Oui |
| Correction des bugs | Appcenter | Cet outil nous permet d’obtenir des informations techniques concernant l’application et le terminal de l’utilisateur lorsqu’un dysfonctionnement est rencontré afin de nous permettre de corriger rapidement les bugs rencontrés sur nos applications.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la Politique vie privée d’Appcenter. |
Oui |
d) Cookies de communication
| Finalité | Éditeur | Description | Consentement préalable requis ? |
| Gestion de la newsletter | Brevo | Lorsque vous vous inscrivez à notre Newsletter, ce cookie permet à ARTE de vous proposer des communications personnalisées, et d’adapter sa stratégie de communication digitale en tenant compte des campagnes effectuées.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Brevo. |
Oui |
e) Cookie relatif à l’envoi de notification push
| Finalité | Éditeur | Description | Consentement préalable requis ? |
| Envoi de notifications push | Airship | Cet outil est utilisé pour envoyer des notifications push via les applications mobiles afin d’informer nos utilisateurs de la disponibilité de certains programmes, de nouvelles fonctionnalités ainsi que pour mesurer leur efficacité.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la politique vie privée d’Airship.
|
Oui |
3. Comment vous opposer à l’installation de cookies ou paramétrer vos préférences ?
ARTE vous permet, à tout moment, d’accepter ou de refuser tous les cookies (à l’exception de ceux ne nécessitant pas votre consentement) ainsi que de paramétrer vos préférences relatives à l’utilisation de cookies.
Pour exprimer votre choix ou, le cas échéant, vos préférences en matière de cookies, vous pouvez utiliser :
- Notre bandeau cookies, lequel apparait (i) lors de votre première connexion sur notre Site, (ii) après l’écoulement d’un délai de six (6) mois (correspondant à la durée de validité de votre consentement), (iii) à chaque fois qu’une nouvelle finalité vient s’ajouter à celles initialement prévues, ou encore (iv) lorsque vous effacez la mémoire cache de votre ordinateur.
- L’onglet « Gérer les cookies », accessible en pied de page de chacune des pages du Site.
Si vous choisissez de ne pas activer un cookie, ce dernier ne sera pas installé sur votre terminal.
4. Quelle est la durée de conservation de votre choix ?
5. Qu’est-ce qu’un cookie de refus ?
Dans le cas où vous décideriez de ne pas recevoir de cookies, votre choix implique l’installation d’un cookie de refus sur votre appareil faisant part à notre Site de votre décision. Les cookies de refus sont des cookies nécessaires exemptés de l’obligation de recueil de consentement.
6. Plus d’informations sur les cookies
Pour en savoir plus sur les cookies, les gérer, les supprimer ou les identifier, cliquez sur ce lien : Gérer les cookies.
Vous pouvez également consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).