Je suis abonné à la newsletter mais je ne la reçois pas, que faire ?

Nous vous invitons dans ce cas à nous contacter via notre formulaire de contact, afin que nous puissions déterminer d’où…

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J’ai un compte sur l’ancien profil ARTE. Comment passer au nouveau profil ?

Vous n’avez pas besoin de créer de nouveau compte, votre profil existe toujours. Lors de votre première connexion, il vous…

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Je suis abonné aux newsletters mais je n’ai jamais créé de profil ARTE. Comment me désabonner ?

Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact, nous nous chargerons de vous désinscrire.

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Je suis abonné aux newsletters mais je n’ai jamais créé de profil ARTE. Comment accéder à mon compte et gérer mes préférences ?

Vous n’avez pas besoin de vous inscrire puisqu’un profil ARTE est déjà créé à partir de votre adresse mail. Pour…

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Que faire si je suis dirigé vers une page blanche ou si je reçois un message d’erreur après avoir cliqué sur le mail de confirmation ?

Pour envoyer un nouvel  e-mail de confirmation, rendez-vous sur la page ARTE Club et tentez de vous identifier. Cliquez sur…

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J’ai créé un profil ARTE avec un réseau social, comment y associer un mot de passe ?

Vous pouvez le faire de deux manières différentes : Si vous êtes déjà connecté : Connectez-vous à votre compte ARTE Club,…

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Comment lier mes comptes sociaux à mon profil ARTE ?

Connectez-vous à votre compte ARTE Club, cliquez sur votre profil en haut à droite, puis sur le lien « Modifier mon…

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Quelle est la différence entre un profil créé avec une adresse mail et un profil créé avec un réseau social ?

Si vous vous inscrivez avec un compte social, vos informations sont remplies automatiquement sur votre compte et aucun mot de…

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Je suis abonné aux newsletters mais je n’ai jamais créé de profil ARTE. Comment me désabonner ?

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Comment accéder à ARTE Club ?

Vous pouvez retrouver ARTE Club en vous rendant directement sur la page d’ARTE Club ou bien via le bouton «…

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