Senderumstellung im Vodafone Kabelnetz

  • Ihr Kabelbetreiber VODAFONE hat seit dem 23. März die Verbreitung von ARTE SD beendet. Sie können aber ohne monatliche Mehrkosten weiterhin den ARTE HD-Kanal empfangen (ähnlich wie beispielsweise DAS ERSTE HD, ZDF HD usw.).

    Ist Ihr Fernseher HD-tauglich, brauchen Sie nur den Sendeplatz von ARTE HD in der Liste zu finden. Ist ARTE HD nicht in der Liste, müssen Sie im Menü des Fernsehers einen aktualisierenden Sendersuchlauf mittels Ihrer Fernbedienung durchführen. Hiernach sollten sich alle Programme inkl. ARTE HD auf einer (vielleicht hohen) Platznummer befinden. Diese können Sie dann beim Abspeichern beliebig auf eine der ersten 10 Ziffern umlegen.

    Taucht ARTE HD nicht in der Senderliste auf, können Sie noch einen gezielten manuellen Sendersuchlauf auf der Frequenz 114 MHz (256 QAM) versuchen. Fehlt danach weiterhin ARTE HD (und PHOENIX HD) ist es wahrscheinlich, daß eine veraltete Antennendose bei Ihnen ARTE HD nicht durchläßt, da die sehr tiefe Frequenz 114 MHz in ex-UnityMedia-Netzen eine neuere MMD (MultiMediaDose) benötigt.

    Diese Störungslage schildern Sie jetzt der VODAFONE-Servicenummer 0221 466 191 00, vielleicht gestützt durch einen Nachbarn, dem ebenfalls ARTE HD fehlt und nennen Ihre Kundennummer (siehe Monatsrechnung) bzw. Adresse (bei Kabelvertrag über die Hausverwaltung). VODAFONE sollte dann einen Techniker vorbeischicken.

    Wohnen Sie nicht in Hessen oder NRW, gelten die Frequenzen 418 MHz (Ex-Kabel Deutschland) und 442 MHz (Kabel BW).

    Ist Ihr Fernseher nicht HD-tauglich, finden Sie vielleicht den Sendeplatz von ARTE HD in der Liste, aber es wird kein Bild angezeigt. Wenn Sie Ihren Fernseher behalten möchten, benötigen Sie einen externen HD-Empfänger, eine sogenannte SetTopBox. Sie können diesen HD-Kabelreceiver (DVB-C) ab ~30€ in einem Elektromarkt kaufen. Er kann dann idealerweise per HDMI, aber auch per SCART-Ausgang an Ihren älteren Fernseher (Röhren-oder SD) angeschlossen werden.

    Zur Info: Ein neues hochauflösendes Fernsehgerät bietet etwa die 5-fache Bildqualität gegenüber SD und ermöglicht, wenn gewünscht, auch das Aufzeichnen/zeitversetztes Fernsehen (in identischer Qualität) auf einer über USB-Buchse angeschlossenen Festplatte. Und eine moderne MMD ist in Elektrogeschäften für ~10€ zu finden und kann bei Ihnen den Austausch der alten beschleunigen.

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